Storkunder Erhverv med lokation i Herning,  er Vestjysk Banks centrale afdeling for større og mere komplekse erhvervskunder samt en række udvalgte nicher. 

I stillingen som servicerådgiver bliver du en central del af et team bestående af 16 medarbejdere, heraf to med samme funktion som dig. Sammen sørger vi for, at vores erhvervskunder får den bedste rådgivning og service.

Du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden, sammen løser opgaverne, og hvor der er gode kolleger og plads til faglig udvikling.

Jobbet

Du bliver kundens primære kontakt i forhold til deres daglige drift. Du kommer således til at rådgive og servicerer mange forskellige typer af erhvervskunder, og du får dermed indsigt i flere forskellige brancher og afvekslende arbejdsopgaver.

De typiske arbejdsopgaver:

• On-boarding af nye erhvervskunder
• Alle tænkelige opgaver og processer indenfor DLR
• Oprette nye kunder og håndtere E-engagement
• Ad hoc-opgaver og support til erhvervskundecheferne
• Bistå erhvervskundecheferne til kundemøder, i begrænset omfang

Hvem er du?

Stillingen kræver at du har erfaring fra den finansielle sektor, og gerne fra en support/back office funktion. Alternativt kommer du med erfaring fra rollen som Erhvervsrådgiver, men vil gerne have flere administrative opgaver.

Derudover er det vigtigt at du:

• Er en teamplayer der bidrager aktivt til fællesskabet og den gode stemning, samtidig med at du har mange bolde i luften
• Er serviceminded, struktureret, selvstændig og kvalitetsbevidst

• Har erfaring med håndtering af erhvervskunders daglige udfordringer indenfor Netbank/BankConnect, FI-indbetalinger/FI-kreditor, Firmakort og betalingsløsninger.
• Gerne kendskab til brugen af DLRxperten samt PartnerLeasing

• Har kendskab til On-boarding af nye erhvervskunder

Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads

I Vestjysk Bank sætter vi pris på nærvær, enkelhed og handling. Vi tilbyder en arbejdsplads, der har optimale rammer for trivsel og udvikling, og som altid tager udgangspunkt i den enkelte.

• En arbejdsplads med høj kundetilfredshed og medarbejdertrivsel
• Vi prioriterer udviklingsmuligheder gennem sidemandsoplæring, e-læring, kurser og efteruddannelse
• Vi tilbyder en god pensionsordning, ekstra ferieuge, 5 omsorgsdage, ekstra ferietillæg, samt sundheds- og tandforsikring
• Mulighed for at arbejde hjemme op til to dage om ugen
• Stor fleksibilitet i din hverdag. Det er afgørende for os, at du har en god balance mellem familie- og arbejdsliv

Hos Vestjysk Bank får du både nærvær og mulighed for udvikling – og du bliver en vigtig del af rejsen mod at forblive "Danmarks stærkeste lokalbank".

Spørgsmål

Du velkommen til at kontakte Erhvervsdirektør Mogens Høj  tlf. 9663 2006, eller pr. mail mh@vestjyskbank.dk.